Beschreibung

Muster Prozessbeschreibung

Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenbeschwerden Titel: Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenbeschwerden
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 8.2.1 Kommunikation mit den Kunden

Vorlage Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenbeschwerden

Diese Prozessbeschreibung stellt den Ablauf im Falle von eingehenden Kundenbeschwerden und Reklamationen dar.

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