Beschreibung

Muster Prozessbeschreibung

Prozessbeschreibung Prüfung von Kundenanforderungen Titel: Prozessbeschreibung Prüfung von Kundenanforderungen
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 8.2 Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen

Prozessbeschreibung Prüfung von Kundenanforderungen

Diese Prozessbeschreibung beschreibt die Vorgehensweise für die Ermittlung der Kundenanforderungen. Abgelehnte Kundenanfragen sollten zur Erfüllung unseres fortlaufenden Verbesserungsprozesses hinterfragt werden.

Prozessbeschreibung zum Thema Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen:

Die Prozessbeschreibung Umgang mit Kundenanfragen beschreibt die Vorgehensweise für die Ermittlung der Kundenanforderungen.