Beschreibung

Muster Arbeitsanweisung

Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 9.2 Internes Audit

Vorlage Arbeitsanweisung Dokumentation von Prozessen

Diese Arbeitsanweisung enthält ein Stammblatt, ein Flussdiagramm und ggf. kurze Erläuterungen zu den einzelnen Arbeitsschritten in Textform. Optimale Visualisierung der Arbeitsschritte. Keine Zusatzprogramme notwendig – Microsoft Office ist Voraussetzung. Diese Arbeitsanweisung beschreibt die Dokumentation neu eingeführter Prozesse.

Bei einer Prozesseinführung ist abzuklären, ob es sinnvoll ist diesen Prozess zu beschreiben und festzulegen. Weiterhin ist wichtig: ist es ein neuer Prozess oder wird ein existierender Prozess aktualisiert oder ergänzt? Eine Prozess-Dokumentation kann auch ausgelöst werden, wenn ein vorhandener Prozess Schwachstellen aufweist und durch eine Prozessbeschreibung behoben werden kann (Fehlervermeidung).

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