Beschreibung

Muster Arbeitsanweisung

Titel: Arbeitsanweisung Auftragsannahme Sonderanfertigungen
Seitenanzahl: 4 Seiten inkl. Flussdiagramm
Managementnorm: DIN EN ISO 9001:2015
Kapitel: 8.2.1 Kommunikation mit den Kunden

Vorlage Arbeitsanweisung Auftragsannahme Sonderanfertigungen

Diese Arbeitsanweisung beschreibt die Machbarkeit einer nicht standardgemäßen Bestellung, den so genannten Sonderfällen. Wir versuchen möglichst jeden Kundenwunsch zu erfüllen. Jedoch muss dieser für uns machbar und wirtschaftlich sein. Eine schriftliche Bestätigung durch den Kunden ist zwingend erforderlich. Nach Bestätigungseingang erfolgt die Auftragsabwicklung bzw. Auftragsbearbeitung. Der Kunde bekommt einen Liefertermin zugesagt.

Diese Arbeitsanweisung enthält ein Stammblatt, ein Flussdiagramm und ggf. kurze Erläuterungen zu den einzelnen Arbeitsschritten in Textform. Optimale Visualisierung der Arbeitsschritte. Keine Zusatzprogramme notwendig – Microsoft Office ist Voraussetzung.

Für die Bearbeitung der Flussdiagramme ist keine Zusatzsoftware notwendig. Eine Bearbeitung erfolgt über Microsoft Word (Beispiel Abbildung einer Arbeitsanweisung).

Arbeitsanweisung Auftragsannahme